Обращения граждан в электронном виде

Государственные услуги могут быть предоставлены в электронном виде через Порталы государственных и муниципальных услуг (далее — Порталы):

— Портал государственных и муниципальных услуг Ленинградской области, электронный адрес:  http://gu.lenobl.ru;

— Портал Федеральной государственной информационной системы «Единый Портал государственных и муниципальных услуг»,   электронный адрес:   http://www.gosuslugi.ru

Для получения государственной услуги через Портал заявителю необходимо предварительно пройти процесс регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА).

Первоначально заявителю   необходимо зарегистрироваться в ЕСИА (информационной системе, которая обеспечивает санкционированный доступ к Порталам).  После регистрации в ЕСИА нужно будет пройти идентификацию и аутентификацию (подтвердить свои паспортные данные). Подтвердить регистрацию в ЕСИА можно в Комитете социальной защиты населения (далее- Комитет).

Государственная услуга через Порталы может быть получена следующими способами:

с обязательной личной явкой на прием в орган социальной защиты населения;

без личной явки на прием в орган социальной защиты населения (при наличии квалифицированной электронной подписи заявителя).

Для подачи заявления через Порталы заявитель (законный представитель, уполномоченное лицо) должен выполнить следующие действия:

— в личном кабинете на Портале  заполнить в электронном виде заявление на оказание услуги;

— приложить к заявлению отсканированные образы документов, необходимых для назначения  государственной услуги;

—   направить пакет электронных документов в орган социальной защиты населения посредством функционала Портала.

Специалист Комитета рассматривает обращение, и если есть право на назначение той или иной государственной услуги, приглашает заявителя, удобное для него время, на прием с подлинными документами.

Дополнительно сообщаем, что  в  комитете социальной защиты населения организовано «гостевое рабочее место»  (кабинет 2.3) для оказания содействия и помощи гражданам в подаче документов на получение государственных услуг в электронном виде  через  Портал государственных и муниципальных услуг.

Подробная информация  для регистрации в ЕСИА размещена на сайте Комитета  в  разделе «Государственные и муниципальные услуги».